|
|
CTM Polonia jest częścią międzynarodowego koncernu CTM powstałego we Włoszech w roku 1980. W chwili obecnej w skład grupy CTM wchodzą samodzielne oddziały zlokalizowane w kilku krajach Europy. Podczas kilkunastoletniej obecności na rynku CTM Polonia Sp. z o.o. zajmuje się propagowaniem idei Termokominka w Polsce. Firma jest prekursorem rozwiązań, które dopiero w ostatnim czasie znalazły licznych naśladowców. Miarą sukcesu CTM jest fakt, że nazwa własna urządzenia "TERMOKOMINEK" jest dzisiaj często mylnie stosowana dla określenia całej gamy urządzeń podobnego typu wyposażonych w płaszcz wodny.
"Zbudowanie profesjonalnie zabezpieczonej serwerowni na terenie zakładu produkcyjnego jest trudne i nieopłacalne. Codzienny backup naszej bazy danych do profesjonalnego centrum ochrony danych i pełna opieka nad infrastrukturą IT rozwiązuje ten problem."
Dyrektor generalny
Jacek Kośka
|
|
|
|
Cybertech Sp. z o.o. specjalizuje się w dostarczaniu usług internetowych osobom indywidualnym oraz firmom. Oferta firmy obejmuje również tworzenie i utrzymanie profesjonalnych portali internetowych. Wykwalifikowana kadra pracownicza zapewnia na wysokim poziomie wykonawstwo projektów teleinformatycznych, budowy sieci teleinformatycznych oraz niskonapięciowych instalacji zasilających.
"Wdrożenie technologii VoIP pozwoliło na podniesienie jakości obsługi klientów, dzięki możliwości zaawansowanej konfiguracji centrali telefonicznej. Profesjonalne szkolenie przeprowadzone w trakcie wdrażania projektu inONE podniosło kwalifikacje pracowników z zakresu zastosowanych rozwiązań technologii VoIP. Udzielone przez zespół ATM Services pełne wsparcie pozwoliło na stworzenie rozbudowanego i niezawodnego systemu obsługi klientów, oraz znacznego obniżenia kosztów."
Dyrektor, Piotr Niesterowicz
|
|
|
|
English Cars Centre s.c. istnieje od 1991 roku i jest firmą z gruntu prekursorską znajdującą nowe niewykorzystane możliwości na rynku samochodowym. Od 1994 roku, z chwilą powstania głównego przedstawiciela Rover Group na Polskę, jest w pełni profesjonalnym, autoryzowanym serwisem samochodów Land Rover i Rover.
"Wdrożenie pakietu Microsoft Small Business Server 2003 i objęcie naszego środowiska informatycznego opieką ATM Services w modelu inONE zdecydowanie poprawiło szybkość i efektywność pracy. Centralnie zgromadzone dane na serwerze są lepiej zabezpieczone, łatwiej dostępne dla naszych pracowników. Możemy dzięki temu skupić na prowadzeniu istocie naszego biznesu i podnosić poziom obsługi naszych klientów."
Adam Czeladzki
|
|
|
|
Frost & Sullivan, globalna firma doradcza, jest partnerem swoich klientów i wspiera ich w osiąganiu wzrostu przedsiębiorstw. Frost & Sullivan dysponuje 45-letnim doświadczeniem, zdobytym dzięki współpracy z firmami z listy Global 1000, przedsiębiorstwami rozwijającymi się i społecznościami inwestorskimi. Frost & Sullivan posiada ponad 30 biur na 6 kontynentach.
"Jako firma konsultingowa czesto piszemy o nowych technologiach, ich implementacji oraz korzysciach dlatego sami jestesmy zainteresowani wdrazaniem nowych technologii. Nasze warszawskie biuro jest w 100% podlaczene do telefonii VoIP i pracujemy nad polaczeniem pozostalych oddzialow w Europie. Znaczaco obnizylismy koszty rozmow, tym bardziej ze codzinnie wykonujemy dzisiatki telefonow do firm na calym swiecie. Mozliwosc uzywania VoIP przez konsultantow gdziekolwiek podrozuja z laptopa, stwarza nam znakowite warunki do pracy w kazdych warunkach."
Beatrice Shepherd
Director, CEE and CIS
|
|
|
|
Firma jest międzynarodowym dostawcą rozwiązań w zakresie personelu. Oferowane usługi mają na celu zwiększenie efektywności zatrudnienia i redukcji kosztów dla firm z Europy Zachodniej.
"Specyfika naszej pracy wymaga częstych kontaktów z zagranicą. Przejście na VoIP pozwoliło nam znacznie obniżyć koszty telefoniczne. Jednocześnie zapewniliśmy naszym klientom wygodę dzwonienia do naszej spółki na numery z ich lokalnych stref numeracyjnych."
Prezes Zarządu
Tadeusz Cichy
|
|
|
|
Promedica24 jest liderem wśród firm świadczących usługi pielęgniarskie i opiekuńcze na rynku europejskim, swoją ofertę kieruje zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. Zespół Promedica24 to wykwalifikowane, doświadczone pielęgniarki i opiekunki z Polski i innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Dzięki indywidualnemu podejściu do klienta, precyzyjnemu doborowi personelu usługi są świadczone na najwyższym poziomie.
"Kompleksowa obsługa IT w modelu inONE sprawiła, że nasi użytkownicy korzystają z profesjonalnej infrastruktury i obsługi informatycznej. Zarząd ma lepszą kontrolę nad tym co się dzieje dzięki comiesięcznym raportom."
Pełnomocnik Zarządu
Tomasz Lebiedziński
|
|
|
|
Ogólnopolska sieć salonów sprzedaży
Klient korzysta z pełnej obsługi IT w modelu 3inONE dla ok 300 placówek hanldowych zatrudniających od 2 do 5ciu pracowników.
|
|
|
|
Firma Sputnik Software specjalizuje się w tworzeniu zintegrowanych systemów informatycznych dla Administracji Publicznej. W ofercie firmy znajdują się również kompleksowe systemy bezpieczeństwa bazujące na najnowocześniejszych rozwiązaniach z dziedziny kryptografii.
"Wdrożenie dedykowanych rozwiązań VOIP oraz całkowita migracja usług głosowych na platformę firmy inONE pozwoliło na podniesienie jakości obsługi klienta przy jednoczesnym obniżeniu całkowitych kosztów połączeń. Ważnym aspektem było również umożliwienie dostępu do usług głosowych dla pracowników zdalnych którzy są dostępni dla naszych Klientów niezależnie od miejsca przebywania. Na wyróżnienie zasługuje również wysoka jakość wsparcia technicznego świadczonego przez inżynierów firmy inONE.”
Mateusz Gładczak
Sputnik Software
|
|
|
Toyota Motor Poland posiada własny Dział IT zapewniający podstawową obsługę użytkowników i wszystkich systemów informatycznych firmy. Mimo to, zdecydowaliśmy się skorzystać z pomocy ze strony zespołu help desk firmy ATM Services świadczonej w siedzibie naszej firmy.
Pracownikom inONE help desk udało się szybko i sprawnie przejąć część zadań zawiązanych z bieżącą obsługą użytkowników i sprzętu. Pozwoliło to nam skoncentrować się na realizacji kluczowych dla firmy projektów, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości obsługi użytkowników.”
General Manager Information Systems Department Toyota Motor Poland Co. Ltd
Grzymisław Centkowski |
|
|
|
Fima działająca na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych w modelu direct.
Klient korzysta z outsourcingu obsługi standardowej infrastruktury IT w modelu 3inONE obejmującej stanowiska pracowników biurowaych i call center. Klient posiada własny dział IT zajmujący się kluczowymi dla działalności firmy aplikacjami biznesowymi.
|
|
|
|
Firma farmaceutyczna Vipharm S.A. zajmuje się produkcją i dystrybucją leków onkologicznych. Dzięki inwestycjom w badania nad nowymi produktami, firma oferuje lekarzom i ich pacjentom nowoczesnych leki o korzystnej cenie - dając tym samym możliwość przeciwnowotworowego leczenia większej liczby chorych.
Firma Vipharm S.A. korzysta z pełnej obsługi infrastruktury IT w modelu 3inONE.
|
|
